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琿春市人(ren)社局創(chuang)新服務方式

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2020-04-09 06:23:35來(lai)源︰延邊新聞(wen)網

本(ben)報訊(記者 相恆波(bo))琿春市人(ren)社局創(chuang)新服務方式,由線下服務轉為(wei)線上服務,工(gong)作人(ren)員(yuan)與服務對象不見面,但各項服務沒(mei)有停歇。

線下轉線上,就(jiu)業服務不停歇。該局充分依托(tuo)吉林智慧人(ren)社網上辦事大廳、吉林智慧人(ren)社APP、琿春就(jiu)業創(chuang)業和琿春人(ren)才(cai)中心兩個微(wei)信公眾號等網絡服務平台,為(wei)各類(lei)群體提供就(jiu)業創(chuang)業服務。通過網絡開(kai)展崗(gang)位發布、網絡招聘等線上求職招聘對接服務,共收集審核11家企業的34個崗(gang)位信息,招聘近百人(ren)。

行業嚴監管,確保(bao)服務企業安全。該局針對2家人(ren)力資shi)捶窕ji)構,2家大學(xue)生(sheng)創(chuang)業園區,2家技(ji)工(gong)學(xue)校(xiao),5家培訓機(ji)構,下發暫停開(kai)展相關業務的通知。妥(tuo)善安cai)鷗髟扒na)創(chuang)業孵化企業性由集中辦公轉化為(wei)居(ji)家辦公,業務開(kai)展由線上線下結合(he)xian)  wei)完全線上辦理(li)操作。要(yao)求各培訓機(ji)構開(kai)展線上培訓,停課不停學(xue),目前琿春市3家培訓機(ji)構正在進行網上培訓di)急bei)。

服務新方式,網上辦理(li)效率高。該局推進窗(chuang)口實行xiao)安患娣瘛保(bao) li)出11項人(ren)社網上辦公業務服務清單,公布業務辦理(li)方式和業務咨詢電話,科(ke)學(xue)安cai)乓滴癜炖li)流程,充分利用吉林智慧人(ren)社網上辦事大廳和tu) 種腔?ren)社APP辦理(li)業務,實現足不出戶辦理(li)業務。通過微(wei)信公眾號平台、微(wei)信朋友圈、QQ等多種途徑面向(xiang)社會發布暫緩(huan)he)殖“炖li)業務優化服務事項的通知,日均通過電話、微(wei)信、郵件等共接收業務咨詢100余人(ren)次。

通過網絡和電話等方式,做好群眾的上訪接待、受理(li)處理(li)勞動爭議(yi)維權(quan)案件。據了解,該局已成功處理(li)農民(min)工(gong)欠薪案件等2起,受理(li)咨詢仲裁(cai)案件1件,解答(da)因延期(qi)假期(qi)的企業用工(gong)工(gong)資支付兩倍問題1起。

開(kai)展志願服務。該局成立了20余名黨(dang)員(yuan)組成的志願者服務隊,24小(xiao)時待命參加全市疫情防控志願服務工(gong)作。協助包(bao)保(bao)扶貧村做好疫情防控工(gong)作,安cai)嘔愕dang)建指導(dao)員(yuan)帶領和指導(dao)村兩委干部認真做好摸底(di)zhou)挪cha)、防護(hu)宣(xuan)傳、後勤保(bao)障xi)裙gong)作。該局zhi)wei)包(bao)保(bao)村購買了100斤消(xiao)毒水、110斤酒精,防護(hu)口罩150個等防疫物資,並(bing)對包(bao)保(bao)的無物業小(xiao)區樓宇進行每日防疫消(xiao)殺(sha),做到了細致全面、不留死角。

責任編輯(ji)︰齊(qi)艷紅
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